Карантин и расхождения¶

Карантин¶

Площадки защищают продавцов от ошибочных цен:

Яндекс Маркет при резком изменении помещает товар в карантин; новая цена не действует до подтверждения. RIVALTA никогда не подтверждает карантин сам — подтвердить может владелец или менеджер цен.
Wildberries при цене со скидкой ниже порога не меняет цену и отправляет товар в карантин.

Все такие товары собраны в сводке «Требует внимания».

Что делать: проверьте в журнале расчётов, почему цена изменилась так сильно. Если всё верно — подтвердите (Маркет). Если нет — поправьте правило или предохранитель шаг и сделайте откат.

Расхождение¶

Расхождение — цена, прочитанная с площадки, не совпала с отправленной. Причины бывают разные: цену изменили вручную в кабинете, работает другая автоматика, площадка применила своё ограничение.

Что делать: откройте изменение, сравните цены, при необходимости задайте ручную цену или сделайте откат. Если расхождения повторяются — проверьте, не меняет ли цены другой сервис или стратегия площадки.